こんにちは 看護師の紫藤です。
先日、朝起きると喉の痛みがありしばらくして咳も出てきだして、「もしかして風邪！！」
自分なりに予防はしてたつもりなのですが…
周りの人がインフルエンザに罹ろうが、ノロウイルスに罹ろうが全くうつってなかったのに、今回は何故かどこからか頂いたみたいです。
早速、内科受診してお薬を処方してもらい症状もすぐ治まりました。
自分が患者になるといろんな事がわかります。
受付の対応、待ち時間、看護師の話し方誘導のしかた、診察室の整理整頓が出来ているかまで見てしまいます。職業柄でしょうか、当院の看護師たちも同じようです。
当院の患者様でも医師、看護師、薬剤師、医療関係の方もたくさんおられます。
同じように見られていることを忘れず気を引き締めて、入社した時の接遇研修を思い出し業務にあたりたいと思います。