いつもオーク会の外来にお越しいただき、誠にありがとうございます。外来の際にご記入いただいているアンケート用紙を通じて、患者様からの貴重なご意見をいただいております。「困ったこと」や「改善した方が良い点」など、日々の診療に関する率直なご意見は、私たちにとって非常に参考になっております。
また、アンケートの内容につきましては、ご掲載許可をいただいた方の分のみ、匿名にて当院のホームページで公開させていただきます。その際、患者様からいただいたご意見を元に、私たちの改善への取り組みもあわせてご紹介してまいります。
ただし、当院は公的な医療機関ではなく、人的・資金的リソースにも限りがあるため、すべてのご要望にすぐにお応えできない場合があることをご理解いただけますと幸いです。しかし、時には患者様からのご指摘によって私たち自身の対応の未熟さに気づかされることもあり、そのようなフィードバックには心から感謝しております。
さらに、温かいお言葉や感謝の気持ちを伝えてくださる方もおり、スタッフ一同大変励まされております。皆様の応援のおかげで、これからもオーク会一丸となって、より良い医療サービスの提供に向けて努力していきたいと思います。
今後ともご支援のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
医療法人オーク会