我们医院考虑到最近的情况，除了门诊医疗服务外，还提供在线医疗服务。
对于采卵周期的患者的卵子说明，以及胚胎移植患者在怀孕确认后与医生制定方针的事项，我们原则上采用在线医疗服务。
我们的在线医疗服务也是通过预约进行的，所以医疗服务可以顺利开始。
如果需要提供文件或药物，我们将通过邮寄进行。对于保险医疗服务，需要另外支付邮费和运费。
对于自费医疗服务，我们将暂时承担运费。
如果有任何不清楚的地方，请联系我们。
为了向患者提供信息和信息共享，我们开设了名为“Oak Clinic on-line”的网站。
要注册，需要提供“Oak会WEB账户注册用信息*1”。请准备好这些信息。
有关新注册的详细步骤，请参阅以下链接。
如果您已经注册，请转到“Oak Clinic on-line登录”。
*1 仅向可使用Oak Clinic on-line的人发放。如果您希望使用，请与帮助中心联系。
[请在接受治疗之前确认以下事项]
○我们的在线医疗服务需要提供电子邮件地址。
○对于首次接受保险医疗服务的患者，需要在开始诊察之前出示身份证明的屏幕截图，因此需要使用Google Meet。
请向以下电子邮件地址发送以下内容。
收件人电子邮件地址：oak_online@oakclinic-group.com
〔在邮件中提供患者信息〕
邮件标题请注明“在线预约医疗服务（初诊）”。
・姓名
・电话号码
・邮政编码和地址（如有药品，将作为药品的收件人地址）
・所需治疗
※请使用Gmail等免费邮件服务联系我们。如果使用通信运营商提供的电子邮件服务（如Docomo、Softbank等），我们可能无法回复您的邮件。
※我们将向您发送与医疗服务相关的通知（如有），以及医疗服务后付款的相关通知。
※如果您设置了“不接受指定域以外的邮件”或“不接受来自计算机的邮件”等设置，可能无法接收到我们的邮件。请更改为允许接收以下域名的电子邮件。
oakclinic-group.com
请与“医疗法人Oak会咨询和预约热线”联系并预约。
请在电话中说明“希望进行在线诊疗”，电话后，请通过电子邮件发送患者信息。
发送目标电子邮件地址：oak_online@oakclinic-group.com
[在电子邮件中提供的患者信息]
邮件主题请写ID和姓名。
・ID（就诊卡号）
・姓名
・电话号码
・邮政编码和住址（如果有药物，将成为药物的收件人）
※请使用Gmail等免费邮件服务进行联络。
如果您使用运营商电子邮件（DoCoMo、SoftBank等通信运营商提供的电子邮件服务）发送邮件，则可能无法从本院收到回复。
※我们将通过发送电子邮件的方式发送与诊疗有关的信息（如有的话）以及诊疗后付款的信息至您提供的电子邮件地址。
※可能由于以下设置而无法接收到来自本院的电子邮件：“只接收指定域名的邮件”，“不接收来自电脑的邮件”等。 请将允许从以下域名接收电子邮件的设置更改为“允许”。
oakclinic-group.com
在预约日期和时间到达后，我们会与您联系并进行在线诊疗。
初诊患者需要在检查前出示身份证明的屏幕截图，请准备好您的证件。
诊疗结束后，我们会将与患者信息相关的付款信息发送到您提供的电子邮件地址。
请按照所述方式进行付款。
※如果您使用支付宝预付款服务，付款将通过信用卡支付。
如果预付款是通过信用卡支付的，当进行结算并退还款项时，我们会收取5%的手续费。
在确认付款后，我们将按照您提供的患者信息中的地址将药物邮寄给您。
请等待几天，直到药物到达您手中。
[注意事项] 如果您急需领取药物，请注意以下事项。
・仅在确认付款在下午4点之前的情况下才会当天发货。如果超过下午4点，则会在次日发货。
・对于银行转账，根据周末和节假日以及平日的时间段，可能需要等到下一个工作日才能处理。在这种情况下，因为我们尚未收到医院的转账确认，所以我们无法确认付款。
Oak Clinic on-line是医疗法人Oak会的患者专用网站。
我们提供了专门的页面，可以根据每位患者的需求进行定制，让患者可以查看各种信息、下载和上传必要的文件等。为了方便患者，我们开设了这项服务。
通过利用Oak Clinic on-line，您可以节省文件等交换和确认所需的时间和精力，进行快速的信息提供和共享。
注册需要提供“Oak会WEB账户注册用信息※2”。请您准备好相关信息。
Oak Clinic on-line使用两步验证※3。
在进行ID（电子邮件地址）/密码设置※4后，将ID（电子邮件地址）与Oak ID相关联即可使用。
绑定Oak ID需要提供“Oak会WEB账号注册用信息”中的认证码并同意使用条款。
1. 在线访问 Oak Clinic on-line，单击“立即注册”。
2. 输入您的电子邮件地址，然后单击“发送验证码”。
3. 输入到达注册电子邮件地址的确认码，然后单击“确认码”。
4. 输入任意字符串作为密码，然后单击“创建”按钮。
5. 选择“国家代码”并输入“电话号码”。 点击“发送验证码”以短信方式接收“确认码”，或点击“呼叫”以电话方式接收。
6. 如果您是通过短信收到的，请输入确认码并点击“确认码”。
如果您是通过电话收到的，请按照说明进行操作并转到下一个屏幕。
7. 进行Oak ID的链接设置。请确认屏幕上显示的使用条款。
输入Oak ID、出生日期和事先提供的认证代码，并勾选“同意使用条款”，然后单击“链接”。
如果您不同意，请注意无法使用Oak Clinic on-line。
8. 将出现一个专用页面。
请点击下面的按钮以进行Oak Clinic on-line的注册。
1.输入ID（电子邮件）和密码，然后单击“登录”。
如果选择“保持登录状态”，则下次无需再输入ID/密码。
2.如果您正在使用上次使用的同一浏览器，则不需要进行两步验证。
如果出现下面的屏幕，请接收确认代码并输入。
如果使用社交帐户登录，则每次登录都需要进行两步验证。
3.将显示专用页面。
请通过电子邮件与帮助中心联系，因为需要重新注册。
重新发行“认证代码”（通过邮寄或来诊）以进行链接设置，因此需要花费一些时间。
【忘记登录 ID、密码时的联系方式】
医疗法人Oak会 帮助中心
oak_online@oakclinic-group.com
医疗法人oak会
咨询/预约电话
【工作时间】
周一～周六 9：00～17：00
（周日、年底年初除外）
※国定假日、周日也受理预约。
※国外、国内部分离岛，无法使用上述电话号码的场合，
请拨打TEL 06-4398-1000
（会发生电话费）。
Oak Clinic on-line（以下简称“本网站”）由医疗法人Oak会（以下简称“Oak会”）运营。
本条款（以下简称“本条款”）规定了本网站使用条件，适用于本网站的用户和Oak会之间的关系。
在使用本网站之前，请仔细阅读以下使用条件，并在同意后使用。使用本网站表示您同意以下所有使用条件。本条款内容在Oak会内可以进行变更，恕不另行通知。如果您在变更后使用本网站，则视为您同意变更后的使用条款。
（1）本网站是为了方便用户而公开的。使用或浏览本网站是用户自己的决定和责任。Oak会在运营本网站时会非常小心，但即使在本网站上发生障碍（包括但不限于服务器停止、错误等）或者用户在浏览本网站时发生的线路、设备、数据等方面的障碍或损坏，导致用户遭受任何不利或损失，Oak会不承担任何责任。。
（2）Oak会对于本网站提供的信息、各种服务以及与本网站相关的所有事项，包括但不限于其安全性、完整性、准确性、最新性、有用性和适用于特定目的性，不提供任何保证。
（3）即使由于使用本网站而给用户带来任何不利或损失，Oak会也不承担任何责任。
（4）如果Oak会认为由于本网站规格变更、系统维护和障碍、火灾、停电、地震等自然灾害以及运营和技术等原因需要必要的情况下，可以在不提前通知的情况下暂时中断或停止提供本网站的全部或部分服务，或限制或停止特定用户访问本网站（以下总称“停止措施等”）。Oak会对于因实施停止措施等导致用户遭受的损失不承担任何责任。
（5）Oak会可以在不事先通知的情况下适当更改（添加、修正、删除等）本网站上公布的信息。对于由于信息更改而给用户带来的任何损失，Oak会不承担任何责任。
（6）拍卖会不对因使用本网站而导致的用户与其他用户或第三方之间的交易、联系或纠纷等承担任何责任。
（7）以上（1）～（6）的免责事项适用于即使拍卖会方面有过失的情况下也适用。
关于使用本网站，针对各个内容可能另有单独规定等。在这种情况下，同意规定等是使用本网站的条件。请您阅读各项规定等并遵守。
用户的注册信息和与用户相关的信息将按照拍卖会的隐私方针处理。
本网站的内容可全部或部分根据拍卖会的判断进行适当更改或废止。
用户在使用本网站时不得进行以下行为。如果违反以下行为，本网站可能限制或拒绝用户的使用权。此外，如果由于用户的违反行为导致本网站遭受损失，用户应承担赔偿责任。
（1）对本网站造成不利或损害的行为，或可能造成不利或损害的行为。
（2）违反法律的行为或与违反法律相关的行为，或可能与违反法律相关的行为。
（3）妨碍或可能妨碍本网站运营的行为。
（4）诽谤或中伤本网站的行为或可能诽谤或中伤本网站的行为。
（5）向本网站提供所谓的计算机病毒等有害程序的行为。
（6）本网站认为不适当的行为。
（7）被拍卖会判断为与上述（1）～（6）行为相关或相关的行为，以及违反本网站各个内容单独规定等的行为。
拍卖会与用户的法律关系适用日本国法。如果在用户和拍卖会之间发生法律纠纷，大阪地方法院或大阪简易裁判所应作为第一审的专属协议管辖法院。
2021 年 11 ⽉ 10 ⽇制定