外来診療についてのお知らせ

当院では、スムーズに診療・処置へのご案内を行うため、この度予約時間の厳密な運用と診察時間の制限を実施させて頂くことになりました。
実施にあたり、これまでと異なる運用点をご案内させていただきます。なお、
2020年6月に診察時間の制限を改めさせていただきました。再度ご確認頂きますようお願い申し上げます。

1.診療・処置は予約時間枠内に予約優先で行います

これまで、予約の有無にかかわらず、患者様の来院順に診療受付をさせていただいておりましたが、今後は、予約をとられた時間枠内で診療を行います。
そのため、予約時間よりかなり早い時間に受付をされても、診療は予約時間以後となります。
また、予約時間に遅れられた場合、予約なしで来院された場合は、待ち時間がかなり長くなることをご了承ください。
ご予約の患者様は、必ず予約時間までにご来院くださいますよう、お願い申し上げます。
今後は、診察順が受付番号順とはなりませんのでご了承ください。

2.診察時間に制限を設けます

当院では、スムーズに診療・処置へのご案内を行うため、診療内容によって診察時間の制限設けさせていただいております。
しかしながら最近、制限時間を超えた長時間診察となる方が散見されるようになって参りました。
このことが、医師、スタッフの休憩時間の逼迫、残業時間の増大を招いています。
つきましては、診察時間の制限をこれまで以上に厳密にさせて頂くと同時に、診察時間の上限を 診療内容にかかわらず 10 分 と改めさせて頂きます。
上記時間を超えた場合は、カウンセリング外来〔30分25,000円（税込 27,500円）〕の受診となります。
診察中のカウンセリング外来への切り替えに際しては、予約優先の診療を行っておりますので、予約患者様の診察のため一旦待ち合いでお待ち頂く時間が生じる場合がございます。

以上、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

医療法人オーク会