受付医療事務（早番）の一日

8:30 フロント準備

8:50から診療受付を開始するので、それまでに患者様を迎える準備をします。
レジ回りやロビーが患者様をお迎えできる状態にし、不具合がある場合は早いうちに報告します。

8:50 受付開始

受付では来院された患者様の診察券・保険証の確認をします。初診の患者様には問診の記入をお願いしたり、カルテを用意したりします。
事務スタッフには大きく分けて受付と入力の業務があり、患者様のデータ入力も並行して行っています。
また、午前のうちに前日のデータの取りまとめや確認、報告をするようにしています。

12:00 休憩

昼食・休憩時間です。
この時間もフロントは開いていますので、スタッフは交代で休憩をとっています。

13:00

次の患者様受付までは事務所でカルテ整理や簡単な雑務をします。
日によってする事は違ったりしますが、ひとつずつ覚えてくれれば大丈夫です。

14:00 受付再開

午前に引き続き受付・入力の再開です。
翌日に来院される患者様のカルテの準備をします。当日予約で来院される患者様もいらっしゃるので、準備に漏れがないかも確認しています。

17:30 退勤